Co děláme / Konzultace a internetový marketing / Analýza návštěvnosti a použitelnosti
Analýza návštěvnosti a použitelnosti
Optimalizujte svůj web a zvyšte svůj zisk...
Nejčastější chybou majitelů webových stránek je mylná domněnka, že mají web a návštěvníci už se o něm nějak sami dovědí. Pokud pokročí o stupínek dál a připustí, že zvyšovat návštěvnost webu je důležité, narážíme na další obvyklý problém. Samotná návštěvnost totiž není zdaleka vše. Musíme jít ještě dál a osvojit si mechanismy chování zákazníka a dokázat návštěvnost webu správně obsloužit a využít.
Služba Analýza návštěvnosti a použitelnosti je důležitou součástí našeho internetového marketingu. Výstupem je report, který shrnuje poznatky a navrhuje řešení, jak zvýšit celkovou kvalitu webu.
Z hlediska použitelnosti analyzujeme především následující okruhy:
1. Použitelnost (ergonomie)
Web musí mít především jasnou strukturu a musí být srozumitelný a intuitivní. Zákazník by měl do tří vteřin pochopit, v čem podnikáte, a do deseti vteřin najít, co potřebuje.
Ergonomií webových prezentací se zabýváme dlouhodobě, v reportu využijeme veškerých našich znalostí, které jsme získali při realizaci mnoha zakázek s uživatelskou odezvou.
2. Přístupnost (bezbariérovost) a kvalitní web design
Lehká, moderní a dobře promyšlená grafika, která má podtrhnout a zvýraznit celkovou prezentaci, vymezit důležité od nedůležitého a zanechat pozitivní dojem. V reportu hodnotíme grafický layout z hlediska použitelnosti a doporučujeme změny a řešení jak zlepšit výsledek.
Co to je přístupnost webové prezentace? Ve zkratce je to sada pravidel, které zaručují, že web bude dobře čitelný i pro občany s různým typem omezení (zhoršený zrak, špatné soustředění, barvoslepost atd.). Přístupnost by také měla zaručovat dobré zobrazení webu na různých výstupních zařízeních (mobil, hlasová čtečka, textové prohlížeče). V praxi se ukázalo, že dodržování pravidel přístupnosti je přínosné pro všechny uživatele. Celková použitelnost webových stránek je prostě jednoduší a pohodlnější.
3. SEO a technická kvalita
V rámci reportu zhodnotíme i kvalitu webové prezentace z hlediska vyhledávačů a technické realizace. Držíme se filozofie, že dobře navržený web pro uživatele, je dobrým webem i pro vyhledávače. Pokud budete chtít, můžeme do reportu zahrnout i kompletní SEO analýzu a připravit dlouhodobý marketingový plán, který zajistí zajímavější pozici webu ve vyhledávačích.
Co je SEO? Zde se dozvíte více o technice optimalizace pro vyhledávače.
1. Návštěvnost
Pomocí vlastní technologie Observer a dalších analytických nástrojů vyhodnotíme, co vlastně návštěvníci na Vašem webu dělají. Odhalíme klíčové slabiny prezentace a doporučíme řešení. V rámci analýzy návštěvnosti vyhodnotíme a vybereme nejlepší nástroje na sledování konverze. Závěr reportu obsahuje doporučení, které povedou ke zvýšení konverze.
Co je to konverze? Jedná se o určitý cíl, který chceme, aby návštěvník na webu vykonal. U internetových obchodů to může být například dokončení objednávky, u webů zaměřených na služby je jedním z hlavních cílů vyplnění kontaktního formuláře.
Jak služba funguje?
Pokud se rozhodnete pro audit Vašeho webu, očekávejte, že se s Vámi budeme chtít sejít a pochopit cíl Vašeho podnikání a obchodního modelu. Na základě těchto informací vyhodnotíme úlohu webových stránek a vytvoříme podrobný report, který ohodnotí současný stav a nabídne řešení na všechny výše uvedené okruhy. Report Vám samozřejmě osobně předložíme a vysvětlíme.
Zaujala Vás služba analýza návštěvnosti a použitelnosti webu? Kontaktujte nás, rádi Vám nabídneme řešení na míru.
Stále váháte jestli využít naše služby? Prohlédněte si naše reference a zeptejte se našich zákazníků jak jsou s námi spokojeni.