Správa a údržba koncových zařízení

Mohou Vaši zaměstnanci efektivně pracovat?

Prakticky každá firma se z různých důvodů opakovaně potýká s problémy způsobenými nesprávnou funkčností koncových zařízení ať už se jedná o pracovní stanice, notebooky, tiskárny nebo jiné periferie.

Některé „nepříjemnosti“ je možné vyřešit během několika minut, ale objevují se i fatální selhání způsobená například virovými útoky, které mohou paralizovat chod Vaší společnosti i na několik dní.

Selháním koncových zařízení se nedá stoprocentně zabránit, ale je možné jim velice efektivně předcházet pravidelným servisem a průběžnou kontrolou. Díky včasným zásahům šetříme našim partnerům čas i finanční prostředky, které tak mohou využít pro hlavní předmět svého podnikání.
Martin Prause, ředitel divize DP NETSERVICE.

Co obsahuje správa koncových zařízení?

Správa koncových zařízení zahrnuje servis a technickou podporu pro:

  • pracovní stanice, přenosné počítače, mobilní PDA včetně instalovaného software,
  • zařízení připojené k osobním nebo přenosným počítačům, především tiskárny.

Jaké výhody Vám přinese?

Hlavním přínosem je zvýšení spokojenosti Vašich zaměstnanců a to především v oblasti:

  • snížení nákladů na provoz IT,
  • zrychlení řešení problémů – Vaši zaměstnanci, budou více efektivní,
  • získání podpory pro Vaše zaměstnance i mimo běžnou pracovní dobu,
  • lepšího plánování – u každého požadavku budete znát pevně definovanou dobou řešení,
  • snížení poruchovosti a výpadků pomocí preventivní údržby a monitoringu,
  • potlačení nespokojenosti s IT ve Vaší společnosti – získáte přesný a pravidelný report o úrovni poskytovaných služeb a počtu incidentů,
  • zvýšení podnikatelské flexibility – nemusíte řešit zvyšovaní nebo snižování počtu interních zaměstnanců.
  • Nejsme limitováni Vaším rozšířením do jiných destinací. Disponujeme IT experty v rámci střední Evropy.
  • Získáte jeden centrální bod pro zadávání požadavků a jejich monitoring zadavatelem.
  • Získáte vyšší nasazení. Externí dodavatel téměř  vždy pracuje efektivněji než interní zaměstnanec.

Soubory ke stažení

DP-NETSERVICE_Sprava-a-udrzba-koncovych-zarizeni.pdf Produktový list Více